Política de Cookies

Última actualización: 2 de julio de 2026

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, web beacons, píxeles, etiquetas y tecnologías similares, cómo pueden utilizarse en el sitio web de Ascentec y cómo el usuario puede gestionarlas o deshabilitarlas.

El responsable del sitio web es ASCENTEC TECNOLOGIA VERTICAL, S.A. DE C.V., con RFC ATV131018658, domicilio en Monte Atho O. 08 Of. 2, Nivel 1, Supermanzana 310, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77560, México, y correo electrónico de contacto atencionalcliente@ascentec.com.mx.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan o almacenan en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten recordar información sobre la navegación, preferencias, sesión, dispositivo o interacción con el sitio.

Además de cookies, el sitio puede utilizar tecnologías similares, como web beacons, píxeles, etiquetas, scripts, identificadores de dispositivo o herramientas de medición, que permiten obtener información sobre la forma en que los usuarios interactúan con el sitio web.

2. ¿Para qué utiliza cookies Ascentec?

El sitio web de Ascentec puede utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:

  • Permitir el funcionamiento técnico del sitio web.
  • Recordar preferencias del usuario.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el rendimiento del sitio.
  • Conocer qué páginas o secciones son más visitadas.
  • Detectar errores técnicos o problemas de funcionamiento.
  • Medir la efectividad de campañas digitales.
  • Facilitar la integración con formularios, mapas, videos, redes sociales, WhatsApp u otras herramientas externas.
  • Realizar acciones de marketing digital o remarketing, cuando corresponda y el usuario lo permita.

3. Tipos de cookies que puede utilizar el sitio web

Cookies técnicas o necesarias

Son necesarias para que el sitio web funcione correctamente. Permiten la navegación, la carga de páginas, la seguridad, el envío de formularios, la gestión de preferencias básicas y el uso de funciones esenciales.

Estas cookies no pueden deshabilitarse desde el panel de configuración del sitio cuando sean estrictamente necesarias para su funcionamiento, aunque el usuario puede bloquearlas desde su navegador. En ese caso, algunas partes del sitio podrían no funcionar correctamente.

Cookies de preferencias

Permiten recordar configuraciones seleccionadas por el usuario, como idioma, región, visualización o preferencias de navegación.

Cookies de análisis o medición

Permiten obtener información estadística sobre el uso del sitio web, como páginas visitadas, tiempo de navegación, origen de la visita, dispositivo, navegador, interacciones y comportamiento general de navegación.

Estas cookies ayudan a mejorar el contenido, estructura, rendimiento y experiencia del usuario.

Cookies de marketing o publicidad

Pueden utilizarse para medir campañas, crear audiencias, mostrar anuncios personalizados, realizar remarketing o analizar la interacción de los usuarios con acciones publicitarias.

Estas cookies pueden ser propias o de terceros.

Cookies de terceros

El sitio web puede integrar herramientas o servicios de terceros, como analítica web, mapas, videos, redes sociales, píxeles publicitarios, gestores de etiquetas, formularios, sistemas de seguridad, WhatsApp u otras plataformas externas.

Estos terceros pueden instalar cookies o tecnologías similares en el navegador del usuario de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y cookies.

4. Datos que pueden obtenerse mediante cookies

A través de cookies y tecnologías similares pueden obtenerse, entre otros, los siguientes datos:

  • Dirección IP.
  • Identificador de dispositivo.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de navegación.
  • Secciones consultadas.
  • Enlaces en los que se hace clic.
  • Página de origen o referencia.
  • Interacciones con formularios, botones, contenidos o campañas.
  • Preferencias de navegación.

Cuando esta información permita identificar o hacer identificable al usuario, será tratada conforme al Aviso de Privacidad de Ascentec.

5. Gestión y deshabilitación de cookies

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias mediante el banner o panel de configuración de cookies disponible en el sitio web, cuando dicha funcionalidad esté habilitada.

Asimismo, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. La forma de hacerlo dependerá del navegador utilizado.

El bloqueo o eliminación de cookies puede afectar la funcionalidad, disponibilidad o experiencia de navegación en el sitio web.

6. Consentimiento

Al ingresar al sitio web, el usuario podrá ser informado sobre el uso de cookies y tecnologías similares mediante un aviso o banner visible.

El usuario podrá aceptar todas las cookies, rechazar las no necesarias o configurar sus preferencias, según las opciones disponibles en el sitio.

Las cookies técnicas o estrictamente necesarias podrán permanecer activas para permitir el funcionamiento correcto del sitio web.

7. Cookies de terceros

Ascentec no controla directamente las cookies instaladas por terceros. El usuario deberá consultar las políticas de privacidad y cookies de dichos terceros para conocer cómo tratan la información, durante cuánto tiempo la conservan y cómo permiten gestionar preferencias.

Entre las herramientas de terceros que podrían estar integradas en el sitio se encuentran, de forma enunciativa:

  • Herramientas de analítica web.
  • Gestores de etiquetas.
  • Plataformas publicitarias.
  • Redes sociales.
  • Servicios de mapas.
  • Servicios de video.
  • Herramientas de mensajería o contacto.
  • Plugins o funcionalidades propias de WordPress.

La lista concreta de herramientas deberá ajustarse según la configuración real del sitio web.

8. Actualizaciones de la Política de Cookies

Ascentec podrá actualizar esta Política de Cookies cuando existan cambios en el sitio web, en las tecnologías utilizadas, en las herramientas de terceros, en la normativa aplicable o en sus prácticas internas.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web indicando la fecha de última actualización.

9. Contacto

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Cookies o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar a Ascentec mediante el correo electrónico atencionalcliente@ascentec.com.mx.